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护士年终个人工作总结篇1
一、护理管理工作
护士是一个人多的群体 ,我的责任很多,管理好每一个护理人员,都是我的职责,不管在什么时候都应该清楚这些 ,工作是一定会发生的,只有不断的配合工作只有不断的积累知识,在工作当中做到团结同事 ,管理好部门的每一个人,这些才是我们应该做好的,无论是在什么时候都应该做到这些 ,我知道作为护士长我的职责是在首位,只有不断的积累知识,只有一直把自己的工作做好 ,我们所有护理工作人员才会更加强大,一年来我认真负责的把每一件工作都交待的清清楚楚,让所欲护理人员都知道自己的本职所在。
二、积极学习进取
积累知识是第一 ,我非常愿意在工作当中发现错误,一年的工作当中我做每一件事情我都会很细心,做到这些自然就会让工作越来越严瑾,我知道做好工作当中的细节非常重要 ,这些都是可以改变的,但是我们工作当中也需要不断的学习,一年来我积极的参加了每一次的讲座 ,我知道我所掌握的知识只有越多越好,这是一个前提,只有在这种实际行动中我们发挥的工作才会是更好 ,一年的工作是一个非常好的考验,我会利用好自己空余的时间学习,尽管时间不是很多 ,但是积少成多,这个年纪也是记忆好的时候。
三、工作不足之处
在自我协调能力上面我还是欠缺一点,这一点是需要加强的 ,我真心觉得工作是需要通过这些才能做好的,但是不断的积累更多的知识是一定能够做好的事情,我相信在工作当中不断的加强,给自己足够的时间改变缺点 ,完善好自身的不足总会让这些不好的纠正过来,下一阶段的工作我一定会更加用心,给医院创造一个好的护理工作环境 。
光阴似箭 ,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前 、享受在后 ,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队 ,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
20xx年很快过去了,在过去的一年里 ,在院领导、护士长及科主任的正确领导下 。坚持"以病人为中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训 ,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务 。具体情况总结如下:
一 、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志 、书籍积极学习政治理论;遵纪守法 ,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识 ,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范 ,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作 。认真接待每一位病人 ,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责 ,态度端正 、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录 。遵守规章制度 ,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求 、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严准。
工作态度要端正 ,"医者父母心",本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时 ,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时 ,觉得是非常幸福的事情 。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年 ,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急 ,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责 ,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑 ,我只会来激励我更加努力的工作 。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
护士年终个人工作总结篇2
在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当 ,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例 。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次 。
2 、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率 。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,带给优质服务
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训 、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语 ,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧 ,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99。1% 。
2、以人为本 ,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,带给纸巾、水杯 、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程 ,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时刻。并透过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量 。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食 、及时了解其状况、帮忙联系家属或救助站 ,今年救助此类病人达人,透过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化 、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况
1、透过分组区域管理 ,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源 ,透过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量 。
2、对质控员进行明确分工 ,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订 ,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级潜质,使护理质控落实到位。
3 、透过一年时刻调整 ,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作潜质定岗,基本实现护士层级管理 ,到达人员的合理分配使用 。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危 、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施 ,为抢救赢得了宝贵时刻。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案 。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四 、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务领悟次 ,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关 ,全科护士业务技能得到进一步提高。
3 、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为 。新毕业生考核岗位技能操作 ,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修领悟危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平 。外派多名护士外出短期领悟 ,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人 、两人配合抢救演练,透过演练不断加强护士的应急应变潜质,反复加强急救技能的训练 。
6、根据护理部要求进行微型培训 ,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用潜质,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级潜质评定 ,指定辅导老师,实施一对一辅导教育 。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,透过案例分析培养护士评判性思维 ,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教
学生带教工作进一步规范,小讲课 、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施 ,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六 、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等 ,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理 。
20xx年护理工作方面虽然取得了必须的成绩,但也存在不足之处 ,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极 、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年咱们将面临更大的困难和挑战 ,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,咱们将不断发奋 ,进一一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士 ,提高服务质量,完成新一年的 工作计划
护士年终个人工作总结篇3
春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务 ,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩) ,为医院创造了180多万的收益 。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将20xx的护理工作总结如下 ,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业 ,提升信任工作 。
在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理 、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关 ,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证 ,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员 ,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以医院标准,提升管理工作。
各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理 ,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理 工作汇报 总结一次;质控会议每月进行一次;满意度调查科室每月一次 ,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次 ,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准 。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改 ,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升 ,
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务 ,让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗 ,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零 。
四 、坚持以护理质量为主线 ,提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确 ,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈 ,及时整改。晨会随时进行三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈 ,使护理病历的质量逐月提高 。发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:
1、护理管理者的业务及管理水平需再提高 ,其管理创新意识欠佳。
2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3 、科研工作是护理管理的薄弱项目 。
4、护理人员整体工作能力还有待提升。
护士年终个人工作总结篇4
结合今年的工作重点医院安全年,创建优质护理示范病区 ,实现护理队伍专业化,管理科学化、行为规范化 、操作标准化、服务人性化、理念人文化 、环境温馨化、病人满意化的目标,在院领导,科室领导的带领下作为护理人员的我们统一思想 ,提高认识,强化基础护理,改善护理服务 ,努力提高患者满意度,在创建活动中真抓实干,实现我科成为优质护理服务示范病区。现将个人护理工作具体总结如下:
通过医院组织学习 ,充分认识优质护理服务的重要性,牢固树立以人为本和以病人为中心的服务理念,认真履行护士的职责和义务 ,从根本上明确病人的生活照顾、健康促进 、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任 。工作中严格执行各项核心制度 、疾病护理常规和临床护理服务规范。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。在学习过程中 ,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会 ,保持内心的纯净,言者易,行者难 ,有所为,有所不为 。团结协作方面:严以律己,宽以待人 ,不埋怨,不指责,当意见有冲突时 ,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉 ,工作中分工不分家,积极协调配合医生,努力营造良好的医护患关系,实现优质护理服务做出努力。
在护士长积极认真指导下 ,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房 ,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心 ,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力 。
我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上 ,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁 ,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务 ,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方 。
20__是埋头苦干、创造飞跃的一年,在医院领导的带领下提升了护理服务质量 ,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使病人满意度不断高。通过这一年的工作学习 ,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己 ,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
科室设置井然有序,病房干净 、温馨 ,制度健全,科室人员主动性、积极性高涨,纪律性强,形成了全科上下团结、诚信 、求精、务实、高效的工作氛围 ,在这样的环境下,作为一名骨科护士,我从无懈怠 ,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓。我本着把工作做的更好这样一个目标 ,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录 ,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好骨科常见病,多发病的护理工作 ,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察 ,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人 ,经常换位思考别人的苦处 。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正 、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范 ,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系 ,顺利救治病人 。这不仅让医生能有愉快的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。
骨二科像个大家庭,做为骨二科的一分子 ,做为一名新同志,我与同事和睦相处,同事之间无论在生活上,还是在工作中 ,总能互相关心,互相帮忙。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲 。我是生命的守候者 ,许许多多的人因为我的努力、我的辛勤、我的认真 、我的热情、我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记住我的名字,虽然他们不知道我的付出 ,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛 、鲜血、呻吟、伤病中 ,但我快乐!
通过近一年的工作学习,除熟悉了科室的业务知识、专业知识外,我还很注意护士职业形象 ,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄 、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺 、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患 、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动 ,丰富了法律知识,增强了安全保护意识 。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高 ,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练 ,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念 ,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进 。比如,在学习上 ,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时 ,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务 ,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇 ,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担 ,也能更好更用心地为每一个病人服务。
护士年终个人工作总结篇5
最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组 ,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点 。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下 ,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组 ,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好 ,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意 、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力 ,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)
最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了” 。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼 ,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局? ”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里 ,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶 ,业务开拓新局面!
护士个人岗位工作总结
护士年终总结德能勤绩廉1
时光匆匆,转眼间,20xx年已经过去了 ,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里 ,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨 ,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想 、学习和工作等方面取得了新的进步 ,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来 ,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观 、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国 ,热爱中国***,对社会主义充满必胜的信心 。认真贯彻执行党的路线 、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动 ,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责 ,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育 。职业道德的高低 、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后 ,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位 ,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使 ”形象。加强“四自”修养,“自重 、自省、自警、自励” ,发挥护士的主动精神。
我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语 ,工作时仪表端庄 、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋 、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼 、语言规范 。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房 ,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业 ,贯彻“以病人为中心,以质量为核心 ”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作 ,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师 ,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕 ,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排 ,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习 、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责 ,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路 ,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作 。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人 ,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作 ,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰 。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录 ,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论 、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准 。工作态度要端正 ,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时 ,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病 、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
热爱自己的本职工作 ,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务 ,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高 ,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点 ,保证工作能按时完成 。在开展工作之前做好个人 工作计划 ,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果 ,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西 ,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步 ,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如 ,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁 ,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理 。在工作上,有时存在着标准不高的现象 ,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里 ,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高 ,同时也存在一些不足。展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足 。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
护士年终总结德能勤绩廉2
20xx年在院领导的正确指引下 ,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮忙下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结资料如下:
一 、在思想政治方面,用心拥护医院的各项方针和 规章制度 ,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自我,视病人如亲人 ,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、用心领悟各项新技术、新业务 。作为一名手术室护士 ,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意持续无菌观念 ,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点 ,树立高度的群众职责感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者带给全方位优质服务,与手术医生用心密切配合 ,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三 、用心参加科室组织的危重病人抢救工作 ,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,用心进取 ,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生 ,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自我的操作水平,用心参加各项新业务的开展 。参加工作一年来 ,我在科室同志们指导下刻苦领悟用心进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科 、妇产科及脑外科等等,加深了自我的无菌观念和操作要求。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向咱们做了详细的说 ,让我认识到了解环境和认识器械的重要好处——这并不是简单的参观了解,更重要的是让咱们能够在最短的时刻内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使咱们认识到时刻就是性命 ,咱们务必争分夺秒!
第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下 ,我很快调整好了自我的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的`穿戴 ,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练 ”的含义!巡回护士的工作体验 ,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,务必有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样 ,承担着重大的职责与压力 。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解 ,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到性命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性 。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千 ,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短 ,戒骄戒躁,不断完善自我,提高自我业务水平 ,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
护士年终总结德能勤绩廉3
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识 ,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是关于质控护士年终总结的内容,欢迎阅读!
一、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行两次业务学习 ,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划 、有实施、有考评、有总结 。
2 、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写 ,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训 ,并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生,按计划带教 。
二 、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情
消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好 ,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时 。每次护士都是一身汗却毫无怨言 ,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后 ,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。
三、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度 、各项规章制度及各项操作规程 ,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生 。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数 ,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任 ,帮助科里同事共同进步 。
3、亲力亲为,切实做到班班查 、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
四、转变观念,提高管理水平
1 、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习 ,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制 、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处 ,弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患 ,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助 。在工作中严格要求 ,做到人人平等,因材施教,因人而异 ,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
五 、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来 ,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求 ,真正的为患者解决难题 。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性 ,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理 、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡 、健康宣教卡 ,方便患者,满足患者需求 。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法 。
六、加强院内感染的管理
1 、严格执行消毒隔离制度 ,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2 、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
七、存在不足及努力方向
1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足 。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后 ,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。
2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训 。科室的护士分层次培训,护士 、培训学员、实习生分层次培训 ,务求达到人人过关。
3、护理科研 、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
护士年终总结德能勤绩廉4
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1 、工作量:急诊 人次 。参加抢救 人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次 。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达 。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度 。护理技术操作考核合格率
二 、 加强护理人员服务意识 ,提供优质服务
1 、 强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论 ,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感 ,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾 、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程 ,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间 。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食 、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站 ,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许 。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化 、制度化的护理管理 ,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数 ,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患 ,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品 、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订 ,保证各区域的护理质量 。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整 ,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗 ,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率 。对于各种急 、危、重症病人就诊时 ,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6 、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等 ,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作 。
四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关 ,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作 ,全部达标 。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术 ,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室 。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训 ,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房 。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定 ,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质 ,保证护理质量 。
五、 护理实习生带教
学生带教工作进一步规范,小讲课 、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果 ,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六 、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等 ,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
XX年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处 ,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极 、被动的态度 。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战 ,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设 ,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量 ,完成新一年的工作计划。
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是我精心整理的护士个人岗位工作总结 ,希望对大家有所帮助 。
护士个人岗位工作总结1试用期就快要过去了,时间可过得真快啊,从刚进入医院做护士 ,到现在就要转正了,我在护理的工作中学到了很多在实际工作中需要用到的知识,也懂得了作为一名我们医院护理人员 ,做好自己的工作是多么重要的一件事情,现在我就试用期的工作做下总结。
一 、学习
从学习医院的各种制度,到科室的一些注意事项,再到护理工作中的一些细节 ,我在试用期间可以说是学到了很多的东西,也是对我们的工作有了一个更加清晰的认知,而医院每次组织的培训学习机会 ,我也是不会放过,认真积极的去参加,不断的充实自己的能力 ,让自己能更好的在工作的岗位上做到更好。一些新的业务和新的技术,也是在不断的学习,我们医护的工作是不断的在更新的 ,如果我不努力的学习,那么很多工作都是无法很好的开展下去 。也是会阻碍我自身的成长的。
二、工作
在工作当中,我认真的听从医生的指导 ,做好每日的护理工作,对护士长分配下来的护理工作都是无怨无悔的去执行,积极的配合医生做好病人相关的护理,有时候医生忘记或者护士长没有及时的分配工作 ,我也是会积极主动的去问,去找更多的事情来做,让自己的工作更加的充实 ,也是可以锻炼自己的护理技巧和操作水平。同时如果同事有护理方面需要帮忙的地方,我也是只要有时间都会积极的帮助,这不但是团结了同事 ,也是让我能多做事情,多提升自己的护理水平 。遇到不懂的问题,我也是及时的询问 ,好让自己的工作能顺利的进行下去,考勤方面,我都是准时的到医院上班 ,不迟到,也不会早退,即使是有事情需要请假,我也是会提前和护士长沟通 ,然后把我应该做的工作交接好,不会耽搁了科室的护理工作正常的进行。
三、不足
护理的工作是需要我们耐心,细心的去做好的 ,虽然我也学了很多东西,工作也比较认真,但是也在试用期间发现自己还有很多的不足之处 ,需要继续的改进,像护理知识方面也是有很多不懂的,需要继续的学习 ,继续的问其他同事和医生,让自己能更加的优秀,把护理工作做得更好 ,在工作中,偶尔也是会因为难题有点退缩,这一点也是要及时的改进,不能面对困难而退怯 ,而是要迎头直上,让自己克服困难,把护理的工作做得更好。总之 ,在今后的工作中,我要继续的学习,勇敢的面对一切困难 ,把护理的工作做好,不让护士长和医生操心我的工作,现在即将转正 ,我也希望我能成为医院的正式员工,更好的为医院病患们做好服务的工作 。
护士个人岗位工作总结2一 、当真落实各项规章轨制严酷执行规章轨制是提高护理质量,确保平安医疗的根柢保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责 ,明晰了各类岗位责任制和护理工作轨制,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换明日瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了核对轨制(1)要求医嘱班班核对 ,每周护士长加入总核对1-2次,并有记实;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错 。
3 、当真落实骨科护理常规及显微外科护理常规 ,坚持填写了各类信息数据挂号本,配备五种操作措置盘。
4、坚持床头交接班轨制及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长打点水平
1 、坚持了护士长手册的记实与查核要求护士长手册每月5日前交护理部进行查核 ,并按照护士长订出的适合科室的年打算、季放置、月打算重点进行督促实施,并监测实施效不美观,要求护士长把每月工作做一小结 ,以利于总结经验,开展工作。
2 、坚持了护士长例会轨制按品级病院要求每周召开护士长例会一次,内容为放置本周工作重点 ,总结上周工作中存在的优错误谬误,并提出响应的整改法子,向各护士长反馈护理质控搜检情形,并进修护士长打点相关资料 。
3、每月对护理质量进行搜检 ,并实时反馈,不竭提高护士长的打点水平。
4、组织护士长外出进修 、参不美观,吸收兄弟单元前进前辈经验 ,扩大常识面5月派遣三病区护士长加入了国际护理新进展进修班,进修竣事后,向全体护士进行了陈述请示。
三、增强护理人员医德医风培植
1、继续落实护士行为规范 ,在日常工作中落实护士文明用语50句 。
2 、分袂于6月份、11月份组织全体护士加入温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放对劲度发芽拜访表,(按期或不按期测评)对劲度发芽拜访结不美观均在95%以上 ,并对对劲度发芽拜访中存在的问题提出了整改法子,评选出了最佳护士。
4 、每月科室按期召开工休座谈会一次,搜聚病人定见 ,对病人提出的要求给以最大水平的.知足 。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章轨制 、护士行为规范教育及护理基本常识、专科常识、护理手艺操作查核,及格者给以上岗。
四 、提高护理人员营业素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,礼聘专家授课 ,教学骨科 、内、外科常识,以提高专业常识 。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基本理论常识和骨科常识。
4 、“三八妇女节”进行了护理手艺操作角逐(无菌操作) ,并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分袂给以了奖励。
5 、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理手艺操作查核病区护士查核静脉输液、吸氧;急诊室护士查焦点肺清醒、吸氧 、洗胃;手术室护士查核静脉输液、无菌操作 。
6、增强了危沉人的护理,坚持了床头交接班轨制和晨间护理。
7 、坚持了护理营业查房每月轮流在三个病区进行了护理营业查房 ,对护理诊断、护理法子进行了切磋,以达到提高营业素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基本护理与专科护理常识 ,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9 、全院有5名护士加入护理大专自学考试,有3名护士加入护理大专函授 。
五、增强了院内传染打点
1、严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。
2 、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育 ,对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌暗语无一例传染的好成就。
3、科室坚持了每月对治疗室 、换药室进行紫外线消毒,并记实 ,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置,并记实,每两月对紫外线强度进行监测 。
4、一次性用品使用后各病区、手术室 、急诊室均能实时毁形 ,浸泡,集中措置,并按期搜检督促 ,对各类消毒液浓度按期测试搜检坚持晨间护理床一一一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6 、手术室严酷执行了院染打点要求 ,无菌包内用了化学指示剂 。
7、供给室成立了消毒物品监测记实本,对每种消毒物品进行了按期定点监测。
护士个人岗位工作总结3正式进入操作实习,是被分在了产科 ,前两周在产科病房,最后一周到产房,在期待与忐忑中开始,在习惯与不舍中结束。
一、实习时间
20__年_月_日
二 、实习地点
__医院
三、实习内容
记得第一天上班 ,是从上午11:00到下午6:00,傻傻地10:30就到了科室,等着带教老师的出现 ,生怕迟到 。那天,差不多一直跟着老师的后边,跟着她去查看病房 ,跟着她去换液体,跟着她去打针:就像一个从来没有出过远门的孩子,被突然带出去看世界 ,好奇地四处瞧的时候,手肯定紧紧攥着身旁的大人。那个时候,我更多地是在看 ,在听,也在想。最开始被放手做的,就是给病人换液体,兴致勃勃地端上一个盘 ,耳边每每留下的就是老师的那句“记得叫名字 ” 。
接下来,休息了两天,就开始了连续4天的夜班 ,两个大夜,然后两个小夜。除了高考完那天熬了一次通宵,这是我第一次上夜班 ,也是全班第一个上夜班的。也许是刚进入临床的兴奋劲,又也许是有事情做,做事情的时候有话说 ,所以,上班的当儿,竟然没有一点困的意思 ,尽管两个大夜的前半晌没有睡觉,尽管小夜也是到2:00才睡觉。倒是早上下班以后,饱餐一顿,开始美美地睡开了 ,等再次睁眼的时候,已经到了下午,毕竟我向来是一个很爱睡懒觉的人 。
第一周 ,大部分时候,是晚上活动,白天睡觉 ,就这样过去了,从最开始的小学徒做起,开始自己做一些简单的操作 ,虽然大部分时候,仍是换液体,至少动作麻利了很多 ,至少排气泡什么的都会了,至少已经跟老师熟了很多,至少跟病房里的有些人也有些熟悉起来。
第二周,一切都开始熟悉起来 ,在老师的悉心安排下,抽了第一次血,做了第一次皮试 ,扎了第一次针,那天上午,扎了六针 ,每针都进去了,心里很是美滋滋地,虽然在老师们看来这已经是最简单的操作了 ,可自己总想着多做一些,所以每每在自己的班次上闲下来的时候,就会转悠着帮着别的组做点事 ,因为喜欢那种忙碌的感觉。
在一个地方,呆的时候长了,就会舍不得了 。舍不得我的带教老师,喜欢她的娃娃脸 ,喜欢她叫我小名,因为她,让我觉得在科室我总是有一个依靠 ,让我觉得因为她在科室很好,我也要努力表现好,为她长脸。舍不得病房里的人 ,我喜欢跑到她们跟前,问候一下大人,或是小孩。有些 ,我是看着她们挺着肚子进来的,然后看着她们一家抱着孩子幸福地离开 。产科,多少不像普通病房 ,这里有痛苦,更多的是痛苦之后的幸福,这样的幸福,让我也有幸福的感觉。
再有不舍 ,还得收拾好,到了下一站,产房。现在 ,自然分娩在临床上已经越来越少了,所以,甚至有些担心 ,在自己上班的那几天,会碰不上生孩子的 。毕竟,这是我所不曾见的。还好 ,第一天上班早上,就看到了一个刚刚出世的婴儿,从凌晨3:00多准备接生 ,到早上8:00多终于完全出来了,被我刚好撞见,那是一个全身皱巴巴的,染满滑滑胎脂的小孩 ,捣鼓了老半天,才终于放开地哭了,看到大人 ,下面血流得一塌糊涂,不过,在她脸上 ,仍看到了努力之后的喜悦。
之后在产房,也见到了不止一个生娃的,偶尔能帮上一个小忙 ,依然觉得很开心 。渐渐懂得,原来,生孩子就是这样的 ,十月怀胎,已属不易,最艰难的就是到了临产,那时的疼痛 ,想要松劲,又绝对不能放弃,因为孩子的一切 ,全得靠妈妈了。妈妈的指望,全在孩子以后了。
四、实习总结
第一站的实习,马上要走向尾声了 ,从这里,我走出了临床实习的第一步,也开始真真正正地体验临床。已为局中人 ,又似为局外人,跳出来,看看自己做得够不够好 ,然后,融进去,以做得更好 。我知道,实习的步子才开始迈开 ,毕竟终也是有些经验的人了,挥挥手,向这段日子说声再见 ,然后怀着感激的心,开始下一站旅程。
护士个人岗位工作总结4一 、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施。
有效地回避护理风险 ,为病儿提供优质、安全有序的护理服务 。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施 ,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训 ,使安全警钟常鸣。
2 、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老 、中、青值班人员 ,同时组织护士认真学习新颁布的及相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理 ,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估 ,达成共识,引起各班的重视 。
4 、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等 ,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师 ,培养学生的沟通技巧 、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患 。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十原则 ,即客观、真实 、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏、涂改不清 、前后矛盾 ,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性 ,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价 ,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务 ,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷 。
1 、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前 ,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归 、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离 ,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4 、每月召开工休座谈会 ,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育 。
三、定期与不定期护理质量检查 ,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题 ,及时纠正 、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况 。
四 、严格落实三基三严培训计划 ,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识 、专科理论知识、院内感染知识等 。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度 ,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
护士个人岗位工作总结5在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累 ,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
一 、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次 。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次 。处理突发事件次。
2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率 。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。
二 、加强护理人员服务意识,带给优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语 ,并使用在实际工作中 。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧 ,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2 、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境 ,安装电视等设施,带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊 ,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时刻 。并透过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理 、基础护理和三餐饮食、及时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人 ,透过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许 。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三 、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况
1、透过分组区域管理 ,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源 ,透过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2 、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理 ,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量 。切实履行绩效考评制度 ,如实反馈人员层级潜质,使护理质控落实到位。
3、透过一年时刻调整,护理队伍结构趋于合理 ,根据急诊区域划分,基本上按个人工作潜质定岗,基本实现护士层级管理 ,到达人员的合理分配使用。
4 、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施 ,为抢救赢得了宝贵时刻 。
5 、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务领悟次,病历讨论次 ,操作培训项 。
2 、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识 ,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标 。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划 ,安排了护士到icu进修领悟危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期领悟 ,并将新的护理理念带回科室 。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5 、每季度进行三人、两人配合抢救演练,透过演练不断加强护士的应急应变潜质,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训 ,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用潜质,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房 。效果良好。
7 、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级潜质评定,指定辅导老师 ,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,透过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质 ,保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作
进一步规范,小讲课、操作示范 、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果 ,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评 。今年顺利完成人次的实习带教任务。
六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写 、基础护理和健康教育等 ,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。__年护理工作方面虽然取得了必须的成绩,但也存在不足之处 ,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度 。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年咱们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争 ,流动人口减少等,咱们将不断发奋,进一一步加强队伍的建设 ,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量 ,完成新一年的工作计划。
护士个人岗位工作总结6春花秋实,寒暑往来,咱们将又送走了一年的完美光阴 。__年的工作圆满完成任务 ,全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗,其经验及教训会指导咱们今后的思路。
一 、坚持以法律为准绳,依法执业 ,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的这天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有职责把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评 ,跟班工作,不允许自行倒班,不仅仅仅使护理质量得到保证 ,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员 ,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗 。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。
借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南 ,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻 ,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实透过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干 ,例会每月开2~4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次 ,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次 ,都到达了规范所要求的标准 。也真正地透过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化 ,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故 ,重度缺陷为零。
三 、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步发奋的去用心为患者带给更优质的服务 ,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自我新的服务举措 。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等 ,使病人满意度始终持续在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧 ,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作 ,得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质 。
医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新 ,容易出成绩,在一年中全院业务领悟十次,各科每月坚持领悟2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次 ,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;用心开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选 ,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训 ,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五 、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量 。
以质量求发展这是大家都明白的道理 ,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确 ,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查 ,晨会还进行了三基理论提问,个性是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈 ,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,透过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的用心性 ,对业务素质的提高,规避医疗风险起了用心的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一 ,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生 。
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